自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存(cún)储在(zài)外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了(le)一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在(zài)三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧内部(bù)监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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